Veel organisaties zitten in de experimenteerfase. Collega’s proberen tools uit, projecten worden ad hoc gestart, en de directie vraagt zich af: Doen we hier wel het goede mee?
Een AI-strategie zorgt voor richting, samenhang en houvast. Geen dik rapport, maar een helder kader dat helpt om goede keuzes te maken, risico’s te beperken en kansen te benutten.
🎯 Wat is een AI-strategie?
Een AI-strategie is het antwoord op drie fundamentele vragen:
- Wat willen we met AI bereiken? (Doelen, impact, kansen)
- Hoe willen we dat doen? (Principes, rollen, technologie, mensen)
- Waar willen we het níet voor gebruiken? (Grenzen, ethiek, cultuur)
Het is een combinatie van:
- visie
- prioriteiten
- kaders voor verantwoord gebruik
- concrete acties op korte en lange termijn
📌 AI-strategie ≠ alleen technologie
Een goede AI-strategie is breder dan tools. Het gaat óók over:
- Mens en werk: Hoe verandert AI de manier waarop mensen werken?
- Organisatiecultuur: Hoe stimuleren we leren, experimenteren én reflectie?
- Beleid en ethiek: Hoe zorgen we dat AI past bij onze waarden?
AI raakt aan de kern van je organisatie. Begin dus bij de missie, niet bij de software.
🔍 Vragen die helpen om richting te kiezen
Vragen om te stellen | Waarom ze belangrijk zijn |
---|---|
Wat willen we automatiseren of verbeteren? | Focus op waarde, niet op hype |
Welke taken zijn geschikt voor AI? | Voorkom verkeerde verwachtingen |
Wat zijn de risico’s voor onze doelgroep? | Denk vanuit de burger, klant of leerling |
Hoe meten we succes? | Hou AI tastbaar en stuurbaar |
Hoe leren we als organisatie? | Bouw in: feedback, reflectie, iteratie |
🧭 Strategie-sjabloon (versimpeld)
Element | Inhoud (voorbeeld) |
---|---|
Visie | “Wij geloven dat AI mensenwerk ondersteunt, niet vervangt.” |
Doelen | Efficiënter klantcontact, betere datasturing |
Principes | Transparantie, privacybewust, inclusief |
Prioriteiten | Start met tekstgeneratie, dan beeld, dan analyse |
Governance | AI Officer + AI-ambassadeurs |
Evaluatie | Tweejaarlijkse review + feedback van gebruikers |
✅ Opdracht: eerste schets van een AI-visie
Beantwoord deze vragen (alleen of met collega’s):
- Wat zou AI kunnen verbeteren in jullie organisatie?
- Waar liggen volgens jou de grootste risico’s?
- Wat zijn de 3 waarden waar AI-beleid aan moet voldoen?
- Welke AI-toepassing verdient nú de meeste aandacht?
- Welke zin zou op de eerste pagina van jouw AI-visie moeten staan?
💬 Bonus: Formuleer je AI-visie in één zin van max. 20 woorden.
👉 Volgende les: Beleid en ethiek – sturen op verantwoord gebruik
Hoe je AI inzet met oog voor privacy, transparantie en maatschappelijke waarden